Los residentes de Colorado acudiendo los servicios cable con 75 canales e Internet de alta velocidad de Comcast, todo en un paquete de $99 mensuales, tendrán que esperar.
Comcast está juntado esos servicios con ese precio en Philadelphia, Boston y las áreas de Nueva Jersey para atraer nuevos clientes con una “triple serie” de productos.
Pero la compañía aun tiene que anunciar un paquete de precio bajo aquí.
”Definitivamente lo compraría. Parece una buena oferta”, dijo Carol Williams de Castle Rock. “No diría que les tengo envidia, pero creo que ese paquete atraerá mas clientes de Comcast aquí”.
Comcast, basado en Philadelphia, tiene 21.4 millones de clientes de cable en 35 estados, incluyendo 700,000 en Colorado.
En Boston, el paquete de triple serie para nuevos clientes incluye el cable básico, llamadas locales y de larga distancia sin limite y servicio de Internet con alta velocidad, todo para $99 cada mes. Los clientes actuales pueden agregar el servicio telefónico Digital Voice Internet e Internet de alta velocidad por $66 cada mes.
La oferta solo dura un año.
En Denver, esa misma paquete cuesta $128.59 cada mas. Nuevos clientes pagan $10 mas, según el sitio Web de Comcast.
Qwest ofrece un paquete en Denver que incluye llamadas locales y de larga distancia, Internet de alta velocidad DSL, y servicio de satélite DirecTV, todo por $119.97.
”No hemos anunciado el día de lanzamiento (para el paquete de $99)”, dijo Cindy Parsons, portavoz para Comcast en Colorado. “Comcast se dirige a escala local, así que las decisiones están hechas como tal”.
Parsons dijo que Colorado fue entre las primeras ciudades de recibir Digital Voice, el servicio teléfono por Internet de la compañía.
”San Francisco aun no tiene Digital Voice”, dijo.
Competición de compañías de telecomunicación bien financiados como Verizon parece tener un papel en los precios que ponen las compañías de cable.
Verizon comenzó disponer su servicio FiOS TV en Keller, Texas, el año pasado. En enero, la compañía lanzó FiOS en Woburn, Massachussets, una ciudad al norte de Boston.
”Lo que presumo es que las compañías telefónicas han recibido muchos tratos de la franquicia de cable en la Costa Este, así que hay mas competición alámbrica”, dijo Darryn Zuehlke, director ejecutivo del Denver Office of Telecommunications.
”Se puede entender. Hay una base de población mas grande, que genera un paquete mas competitivo mientras que las compañías intentan estar pendientes de sus clientes”, dijo.
Qwest está trabajando para asegurar franquicias locales en la zona metropolitana de Denver para que ofrezca su servicio de cable TV. La compañía de Denver ya tiene menos clientes en Lone Tree y Highlands Ranch, pero Comcast a mantenido los precios constantes en esas zonas.
Bruce Leichtman, presidente y analista principal del Leichtman Group en Nueva Hampshire, dijo que las ofertas introductorias son comunes entre muchos proveedores de cable con tal de introducir los clientes a nuevos productos, particularmente los servicios de teléfono digital.
”Hay una oferta parecida entre Cablevisión en Nueva York y Time Warner Cable en muchas localizaciones”, dijo. “Comcast tal vez lo hará de región entre región”.
El reto es ofrecer a los nuevos clientes un mejor trato mientras que eviten el aislamiento de sus clientes actuales, el dijo.
Clientes de Comcast a escala local pueden recibir un paquete de $99 si escogen la mas pequeño paquete disponible el cable básico, junto con servicios telefónicos e Internet.
Un ejemplo en la zona metropolitana sería 35 canales a $13.44, Digital Voice a $39.95, e Internet de alta velocidad a $45.95, un subtotal de $99.34, con $5.85 de impuestos y tarifas.
Se pueden comunicar con la escritora Kimberly S. Johnson al numero 303-820-1088 o al kjohnson@denverpost.com.
