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La compañía de energía Xcel Energy dijo el lunes que investigará cambios posibles en su manera de comprar gas natural y estudiar otros procedimientos internos que hubiera contribuido a los apagones del mes pasado.

Los apagones ocurrieron durante el frió del 18 de febrero, dejando cerca de 300,000 clientes de Xcel en Colorado sin electricidad por periodos de 30 minutos a varias horas.

Las conclusiones de la compañía fueron contenidos en un informe de 28 paginas que fue enviado al Colorado Public Utilities Commission, y los discutirán en una junta este miércoles. El portavoz de la comisión, Terry Bote, dijo que no puede comentar acera del informe.

Jim Greenwood, director de la oficina Office of Consumer Counsel, quien habla de parte de los consumidores involucrados con la compañía de energía, dijo que no ha tenido oportunidad para leer el informe.

El informe da varios razones para los apagones: una combinación del tiempo frió inesperado, un caída temporal de suministros del gas natural y la quiebra de algunos generadores que inundó el sistema y que forzó la compañía apagar la electricidad en algunas áreas.

En el informe, la compañía ha dicho que en los próximos 90 días:

Investigará si debe alterar su manera de comprar y almacenar la gas para proveer una “almohada” para responder a las condiciones del tiempo extremo.

Estudiar si puede mejorar su sistemas de comunicación internas entre varios departamentos.

Trabajar con los suministradores de generación para determinar las causas de fallas a las fabricas individuas de electricidad. De los 18 unidades de generación que fallaron durante el frió, cinco fueron de Xcel, dijo su portavoz Mark Stutz.

Investigar cuales tecnologías puedan ser usadas para proveer mas información correcta a consumidores quienes reportan los apagones. Después que comienzan, el volumen de llamadas a Xcel subieron 450 veces mas que esperado para la mañana del sábado.

”Entre las 8:45 de la mañana y las 10:30, hubo 250,000 llamadores recibieron un tono de ocupación del Xcel”, dijo el informe.

Entre otras conclusiones fueron problemas con un programa que permite la compañía apagar la electricidad para consumidores de empresas durante emergencias.

El programa de electricidad “sin interrupción” da a negocios una tasa de electricidad reducida en cambio por dejar Xcel quitar su electricidad en cuando el sistema se agota demasiado.

La compañía logró interrumpir servicio a algunos pero no todos los negocios quedaron de acuerdo con el programa, dijo Xcel en su informe.

Pero si el programa había funcionado como fue diseñado, la compañía dijo, Xcel aun necesitaría iniciar apagones controlados para prevenir el derrumbe al sistema eléctrico, dijo Stutz.

”No hubiera cambiado el resultado ni todos modos, pero es obvio que tenemos que observar algunas cosas”, dijo.

Se puede comunicar con el escritor Tom McGhee al numero 303-820-1671 o al tmcghee@denverpost.com.

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