Ni los aceros no-paleados, ventisqueros de 3 pies, ni un pastor alemán mixta llamada Lady lograron detener a Danelle Martínez de entregar un regalo de Jánuca desde Pompano Beach, Florida.
Durante los últimos dos días, la cartera de 29 años y sus compañeros de trabajo en el Servicio Postal de los EE.UU. y sus competidores en las compañías de reparto privadas han trabajado horas extras y lidiado con calles resbalosas para repartir millones de tarjetas navideñas, paquetes y recibos mundanos que se apilaron durante la ventisca de la semana pasada.
“Me sigo diciendo, ‘Danelle, sigue adelante, sigue adelante’. Nadie mas lo va hacer”, dijo Martínez, cuya ruta por la vecindad Valverde en el sur de Denver se suma a 400 paradas. “Es duro y pesado, especialmente que es la Navidad”.
Al DeSarro, portavoz para el Servicio Postal, dijo que la agencia está haciendo lo posible para movilizar los paquetes navideños, incluyendo el extender el servicio hasta el domingo y lunes, el día de Navidad, y contando con el personal para ayudar clasificar y repartir correo.
La clausura de autopistas interestatales y el Aeropuerto Internacional de Denver cortó las rutas más claves, atrasándo todo el sistema, dijo DeSarro.
“Solamente pedimos la paciencia de nuestos clientes coloradenses”, dijo DeSarro. “Estamos haciendo lo mejor que podamos. Este es un evento único. Es posible que parte del correo navideño no le llegará el Día de Navidad debido a las fuerzas de la realidad aquí”.
Mientras tanto, los 1,617 repartidores del UPS, sacados de sus rutas en Colorado y Wyoming durante la ventisca, intentaban recuperar el tiempo perdido.
“Estamos batallando para repartir todo -cada segundo que tenemos es crucial”, dijo Diana Hatcher, una portavoz para UPS en Atlanta. “Es absolutamente una locura allí”.
La compañía FedEx planeaba continuar sus entregas el domingo y lunes, aunque normalmente no trabajan en los domingos y Navidad. Steve Barber, el portavoz, dijo que los conductores “están haciendo lo imposible” y le urge a la gente a que revisen el estatus de sus paquetes en línea con un código de rastreo.
“Nos moveremos donde sea accesible”, él dijo.
Los clientes entrando al UPS Store por la calle Larimer en el centro de Denver fueron generalmente agradables, incluso cuando supieron que sus paquetes tal vez no llegarán a tiempo para la Navidad.
“Entienden las circunstancias y no hubo mucho que pudimos hacer”, dijo Ron Moses, el dueño. “Así es”.
La camioneta postal de Martínez se atoró dos veces en las intersecciones empacados con hielo y nieve el viernes y dos veces, los transuentes la ayudaron para salirse de allí.
El gerente de una compañía de suministros para plomeros le dio una tarjeta de regalo Starbucks por sus esfuerzos.
Ella se mantuvo cálida gracias a la ropa interior termal, guantes rojas tejidas y patucos impermeables que cubieron sus zapatos.
A los carteros se les dijeron que pasaran por alto aquellas casas con aceros y pasillos cubiertos de nieve. Martínez se encontró con una -una casa blanca hecha de estuco con una bolsa de plástico como cortina en una ventana y una camioneta color azul talco enterrada en la nieve.
“Puedo y debo, pero deben palearlo”, dijo Martínez. De todas formas, siguió adelante, pisando las huellas existentes que se dirigían hacía la puerta principal.
Su ruta continuó relativamente sin problemas. La perra -Lady- era amigable. Martínez caminó con dificultad, pasando por un hombre de nieve con una paleta como ojo y un sombrero de bruja. Un sepulcro de Nuestra Señora de Guadalupe estaba decorado con guirnalda y luces blancos.
“Es muy tranquilo”, dijo Martínez. “Ves a todo el mundo paleando. El clima, en cierto modo, une a la gente”.
Los destinatarios del regalo de Jánuca no se encontraban en casa, así que Martínez dejó un mensaje, cautelosa a los informes de paquetes robados.
¿Llegará su regalo para la Navidad?
Los repartidores para el Servicio Postal de los EE.UU., UPS, FedEx y DHL estan trabajando horas extras para repartir el correo este fin de semana después de que la ventisca detuvo el servicio por casi dos días.
El Servicio Postal: Los paquetes serán repartidos el domingo (no para las correspondencias y el correo regular) y los de Priority Mail y Express Mail serán entregados el lunes (día de Navidad). Los residentes deben aclarar un sendero y sus buzones, así para que los carteros puedan entregar el correo sin incidentes.
FedEx: Los repartidores planean hacer sus entregas el domingo y lunes, aunque normalmente no trabajan los domingos o en el Día de Navidad. Para revisar el estatus de un paquete, favor de ir al www.fedex.com ó marque el número 800-Go-FedEx. La oficina del FedEx, ubicada en el 2100 31st St. en Denver, estará abierta en la Vispera de la Navidad y Día de Navidad para que puedan recoger los paquetes.
UPS: Los repartidores estában trabajando horas extendidas el viernes y sábado con el fin de repartir todo los paquetes en el sistema. No trabajarán ni el domingo ni el lunes. Para rastrear un paquete, por favor acude al www.ups.com.
DHL. Los centros de servicio en el área de Denver estarán abiertos hasta las 2 p.m. el domingo para que la gente recoga sus paquetes. Los repartidores trabajaron horas extendidas el sábado y harán entregas limitadas el domingo. Se puede rastrear un paquete acudiendo el www.dhl-usa.com.
