Washington Mutual, el banco de ahorros más grande del país, espera atraer mas consumidores, atrayendo su disgusto sobre las tarifas de banco.
La compañía de ahorros y prestamos lanzaron, hoy, un nuevo tipo de cuenta bancario que: Eliminará tarifas para consumidores quienes usan las maquinas de cajeros automáticos fuera de su red; proveerá cheques y transferencia de alambre al exterior gratuitamente; y hasta dar consumidores una tarifa de sobre paso cada año.
”Esperamos crear una interrupción significativa al mercado”, dijo Stephen Rotella, presidente del banco de Seattle.
Rotella dijo que Washington Mutual renovó las cuentas bancarias gratis hace mas de una década, y renovará de nuevo con tal de distinguir su oferta.
”WaMu Free Checking” vino de las discusiones de grupos de enfoque en donde sus clientes futuros expresaron su disgusto para tarifas bancarias, dijo Rotella.
La mayor parte de los ingresos de banco han dependido de estas tarifas, mientras que más consumidores hablan sobre ser cobrados por acceso a su propio dinero, dijo Rex Wilmouth, director estatal del Colorado Public Interest Research Group.
”Los consumidores no quiere ser cobrados una tarifa cada vez que hagan una transacción”, dijo Wilmouth. “Las tarifas suman y te vuelven loco”.
Algunos bancos locales cobran sus consumidores $1.50 por usar un cajero automático que no está en su red. Las tarifas de transferencia alámbrico de salida cuestan entre $15 y $50 o hasta mas en Denver.
Y los bancos normalmente cobran $30 a consumidores quienes sobrepasan sus cuentas chequeras.
WaMu, que entró al mercado de Denver en 2002 al abrir sus 20 localidades en un solo día, ha incrementado a 54. Pero WaMu pidió solo 0.69 por ciento de depósitos en el área de Denver a partir del 30 de julio, según el Federal Deposit Insurance Corp.
Estimulando la participación al mercado es una prioridad alta para la compañía, dijo Rotella.
Mientras que las cuentas chequeras no necesariamente significan una perdida total, la compañía de ahorros también un gran prestador de hipotecas- espera proveer prestamos, entre otros productos a consumidores cuando se ingresan.
”Será interesante ver lo que harán”, dijo Cristie Drumm, portavoz local para Wells Fargo.
El banco más grande del estado no tiene planes para cambiar su programa de cuenta bancaria gratis pero que estará vigilando como reacciona el mercado, dijo.
Y con poco esfuerzo, cualquier banco podrá duplicar lo que ofrece WaMu, dijo un consejero bancario de Denver, Larry Martín.
Reaccionando a los tiempos, WaMu ofrecerá servicios gratis con tal de ayudar esos consumidores quienes caen victima al robo de identidad, con $5,000 de asistencia.
WaMu también está ofreciendo envíos de correspondencias electrónicas para avisar los consumidores cuando sus cuentas bajan a un nivel predeterminada.
Y para animar los consumidores para que usen sus tarjetas de banco, en vez de un papelerillo de cheques, la compañía de ahorros proveerán a los consumidores 3 centavos cada transacción de tarjeta, hasta $250 cada año.
Comuníquese con el escritor Aldo Svaldi al numero 303-820-1410 o al asvaldi@denverpost.com.
