Un monitor de la policía de Denver quiere saber si los residentes están satisfechos con la manera en que el departamento maneja sus quejas.
Una encuesta fue enviado por correo a mas de 1,100 residentes de Denver, quienes hicieron quejas contra los oficiales, como parte de un esfuerzo para mejorar el proceso e informar al público los procedimientos de tales acciones.
La encuesta, otorgado por la Universidad de Ohio, preguntó a residentes su tuvieron problemas archivando sus quejas; solicita sus opiniones en la objetividad de investigadores de asuntos internos; y les preguntan sobre sus percepciones en el comportamiento de la policía hacia sus ciudadanos.
”Es un proyecto muy importante y estoy impresionado que estaban dispuestos en hacerlo ya que la mayoría de departamentos policíacos no permitirían tal proyecto”, dice Joseph De Angelis, profesor asistente de sociología y antropología en la Universidad de Ohio.
La universidad envió las encuestas en noviembre en nombre del monitor independiente de la policía de Denver, Richard Rosenthal, quien ahora espera en juntar sus informes trimestrales sobre los resultados.
”Fue diseñado para ser un recurso administrativo para la oficina del monitor independiente, un fuente que ayudará identificar los esfuerzos y las debilidades de las percepciones de la comunidad”, dijo De Angelis.
La encuesta fue enviado a personas en el base de datos para el departamento quienes reportaron quejas entre el 1 de agosto de 2003 hasta el 1 de agosta de 2005.
Solo 20 por ciento de las encuestas regresaron a la universidad. Aunque el plazo fue durante el medio de diciembre, recibieron encuestas después donde luego decidieron extender la fecha en caso, dijo De Angelis. Los resultados no serán disponibles hasta marzo, ya que muchas encuestas tardaron en llegar, dijo Rosenthal.
Los receptores de la encuesta recibieron tres correspondencias la cual contenía la encuesta y una explicación sobre porque estaban juntado información.
Rosenthal también pidió a la universidad enviar encuestas parecidas a Pórtland, Oregón, donde antes fue monitor.
Allí, la satisfacción llegó despacio, dijo Rosenthal.
Los residentes de Pórtland comenzaron a ver como sus quejas habían sido manejado en vez de creer que sus problemas habían caído en un hueco negro.
Se puede comunicar con la escritora Felisa Cardona al número 303-820-1219 o al fcardona@denverpost.com.
